Layanan SEO mencakup berbagai pekerjaan, mulai dari analisis website hingga pengembangan konten dan evaluasi performa pencarian. Setiap website memiliki kebutuhan yang berbeda sehingga pengelola tidak bisa menggunakan susunan pekerjaan yang sama untuk semua proyek. Karena itu, tim perlu menentukan ruang lingkup layanan sebelum memulai optimasi.
Penyusunan ruang lingkup layanan SEO membantu pemilik website dan penyedia layanan memahami pekerjaan yang akan mereka jalankan. Kesepakatan ini juga mencegah perbedaan harapan, mengatur penggunaan sumber daya, dan memudahkan kedua pihak mengevaluasi hasil pekerjaan.
Menentukan Tujuan Optimasi Website
Langkah pertama adalah menetapkan tujuan yang ingin dicapai. Pemilik website perlu menjelaskan kebutuhan utama, misalnya meningkatkan trafik organik, memperbaiki masalah teknis, memperluas jangkauan kata kunci, atau meningkatkan kunjungan ke halaman produk.
Tujuan tersebut menjadi dasar untuk menentukan jenis layanan yang sesuai. Website yang mengalami masalah pengindeksan membutuhkan pemeriksaan teknis, sedangkan website dengan konten terbatas mungkin memerlukan riset kata kunci dan pengembangan artikel.
Tim juga perlu membedakan tujuan bisnis dengan indikator SEO. Peningkatan trafik organik dapat mendukung pemasaran, tetapi bisnis mungkin lebih membutuhkan pertanyaan pelanggan, prospek, atau transaksi. Dengan memahami perbedaan tersebut, tim dapat memilih pekerjaan dan indikator yang benar-benar relevan.
Menentukan Jenis Pekerjaan dalam Layanan SEO
Setelah menetapkan tujuan, susun daftar pekerjaan yang termasuk dalam layanan. Tim dapat membagi pekerjaan menjadi beberapa kategori agar pemilik website memahami cakupannya.
SEO on-page mencakup perbaikan judul halaman, heading, konten, tautan internal, dan elemen relevan lainnya. SEO teknis berfokus pada kemampuan mesin pencari mengakses, merayapi, dan mengindeks halaman. Sementara itu, pengembangan konten membantu website menjawab kebutuhan pencari melalui informasi yang berguna.
Jika proyek juga mencakup SEO off-page, jelaskan aktivitas yang akan tim lakukan untuk membangun reputasi dan memperoleh tautan yang relevan.
Menetapkan Batas Layanan
Ruang lingkup yang jelas tidak hanya menjelaskan pekerjaan yang termasuk, tetapi juga aktivitas yang tidak tercakup. Misalnya, layanan audit SEO belum tentu mencakup penerapan seluruh rekomendasi pada website. Begitu pula layanan penulisan artikel belum tentu meliputi desain halaman atau pengembangan fitur baru.
Batas tersebut membantu kedua pihak memahami tanggung jawab masing-masing. Jika proyek membutuhkan perubahan kode, tim dapat menjelaskan apakah pengembang website akan menangani pekerjaan itu atau apakah pemilik website perlu menyediakan tenaga tambahan.
Tim juga perlu menjelaskan prosedur ketika klien mengajukan permintaan di luar kesepakatan. Dengan prosedur yang jelas, kedua pihak dapat menilai kebutuhan waktu, biaya, dan sumber daya sebelum menambahkan pekerjaan baru.
Membagi Tanggung Jawab Setiap Pihak
Proyek SEO sering melibatkan beberapa orang dengan keahlian berbeda. Penyedia layanan mungkin bertanggung jawab atas audit, riset kata kunci, dan rekomendasi konten. Sementara itu, pemilik website dapat menyediakan akses analitik, informasi produk, persetujuan materi, atau dukungan teknis.
Tuliskan tanggung jawab tersebut secara spesifik. Misalnya, tentukan siapa yang menyetujui artikel, siapa yang menerbitkannya, dan siapa yang menangani perubahan teknis. Pembagian seperti ini mengurangi risiko keterlambatan akibat tugas yang tidak memiliki penanggung jawab.
Jika beberapa anggota tim bekerja pada satu proyek, gunakan dokumen bersama untuk mencatat status pekerjaan. Setiap orang dapat memeriksa perkembangan tanpa harus terus-menerus menanyakan informasi yang sama.
Menyusun Jadwal dan Frekuensi Pelaporan
Ruang lingkup layanan SEO perlu mencantumkan perkiraan jadwal. Tim dapat menentukan waktu untuk audit awal, riset, pelaksanaan optimasi, dan evaluasi. Namun, jadwal harus mempertimbangkan ukuran website, kompleksitas pekerjaan, serta kecepatan pemilik website memberikan persetujuan.
Tentukan juga frekuensi pelaporan, misalnya setiap bulan atau pada akhir tahap proyek. Laporan sebaiknya menjelaskan pekerjaan yang telah selesai, perubahan indikator, kendala, dan rencana berikutnya.
SEO membutuhkan waktu untuk menunjukkan perkembangan, sehingga tim sebaiknya tidak menjanjikan posisi tertentu di Google dalam tenggat yang pasti. Fokuskan laporan pada pekerjaan yang dapat dikendalikan dan data yang membantu kedua pihak memahami kemajuan.
Menentukan Indikator Keberhasilan
Setiap ruang lingkup membutuhkan indikator yang sesuai dengan tujuannya. Tim dapat menggunakan klik organik, tayangan, posisi kata kunci, jumlah halaman terindeks, atau konversi dari pencarian organik.
Pilih indikator sejak awal agar kedua pihak memiliki dasar evaluasi yang sama. Jika tujuan proyek adalah memperbaiki pengindeksan, tim perlu memantau status halaman penting. Jika proyek berfokus pada pertumbuhan trafik, tim dapat membandingkan klik organik dari periode yang setara.
Indikator tersebut tidak menjamin hasil tertentu, tetapi membantu tim menilai apakah pekerjaan bergerak ke arah yang tepat. Tim juga bisa menyesuaikan strategi berdasarkan temuan selama proyek berlangsung.
Kesimpulan
Penyusunan ruang lingkup layanan SEO membantu pemilik website dan penyedia layanan menyepakati tujuan, jenis pekerjaan, batas layanan, tanggung jawab, jadwal, serta indikator keberhasilan. Kesepakatan yang jelas membuat proyek lebih terarah dan mengurangi kesalahpahaman selama pelaksanaan.
Pemilik website dapat mempelajari informasi dari layanan jasa seo website sebagai salah satu referensi untuk memahami kebutuhan optimasi. Dengan ruang lingkup yang realistis dan evaluasi yang konsisten, kedua pihak dapat mengelola pekerjaan SEO secara lebih terukur.
Rahma Yani adalah seorang pelajar yang memiliki minat di bidang SEO dan digital marketing serta aktif mempelajari strategi optimasi untuk meningkatkan visibilitas website di mesin pencari.
